ปัจจุบันยุคข้อมูลข่าวสาร (Information Age)
ก่อให้เกิดสภาพแวดล้อมแบบ “โลกไร้พรมแดน” (Globalization) ขึ้น เนื่องจากเทคโนโลยีการสื่อสาร
ทำให้ประชาชน ณ จุดต่างๆทั่วโลกสามารถรับรู้ข่าวสาร
ความหมายของระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ
ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ (Management Information
System) หมายถึง ระบบที่สร้างขึ้นตามความต้องการของผู้ใช้
เพื่อช่วยในการรวบรวม แยกประเภท ประมวลผล จัดเก็บ ค้นหา แจกจ่ายข้อมูล
เพื่อสนับสุนนการตัดสินใจ ประสานงาน และควบคุมการปฏิบัติงานทางธุรกิจ
สาเหตุในการนำระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการมาใช้ในองค์การ
1. การเกิดขึ้นของระบบเศรษฐกิจโลก (Global Economy)
คือ การดำเนินธุรกิจไม่ใช่เพียงในระดับท้องถิ่น
แต่เป็นระบบเศรษฐกิจครอบคลุมทั่วโลก
2. ผลกระทบจาก “โลกาภิวัตน์” (Globalization) เป็นผลมาจากพัฒนาการด้านการติดต่อสื่อสาร ที่ติดต่อถึงกันอย่าง “ไร้พรมแดน”
ประชาชน ณ จุดต่างๆ
3.
การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างขององค์การ
สืบเนื่องจากผลกระทบจากโลกาภิวัตน์ทำให้องค์การต้องใช้ข้อมูลจำนวนมากเพื่อการตัดสินใจ
4. การเกิดขึ้นขององค์กรดิจิทัล
สืบเนื่องจากในปัจจุบันเทคโนโลยีขององค์กรดิจิทัล
สืบเนื่องจากในปัจจุบันเทคโนโลยีเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตได้เจริญก้าวหน้าอย่างมาก
5. นโยบายด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
การพัฒนาประเทศไปสู่การเป็นประเทศสมาชิกประชาคมอาเซียนนั้น “เทคโนโลยีสารสนเทศ” ถือเป็นโครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญในการพัฒนาประเทศให้มีความสามารถในการแข่งขัน
วิวัฒนาการของระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ
1. ยุคที่ 1 พ.ศ. 2503-2512
เป็นยุคแรกที่มีเมนเฟรมคอมพิวเตอร์
คอมพิวเตอร์เริ่มเข้ามามีบทบาทในด้านธุรกิจ
2. ยุคที่ 2 พ.ศ. 2513-2522 ระบบสารสนเทศได้ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยงานหลายๆ
ด้านโดยเฉพาะในการตัดสินใจของผู้บริหาร
3. ยุคที่ 3 พ.ศ. 2523-2532 ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการได้ถูกกระจายไปยังผู้ใช้ทั่วไป
4. ยุคที่ 4 พ.ศ. 2533-2542 มีการนำระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์เข้ามาเป็นหลักในการทำงาน
มีการส่งข้อมูลผ่านระบบเครือข่าย
5. ยุคที่ 5 พ.ศ. 2543-ปัจจุบัน
ระบบสารสนเทศมีบทบาทในกลยุทธ์ของกิจการ
มุ่งเน้นการใช้ระบบเพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับองค์กร
กระบวนการของระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ
กระบวนการเหล่านี้ประกอบด้วยกระบวนการที่สำคัญ 3 ขั้นตอน
องค์ประกอบของระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ
ระบบสานสนเทศประกอบไปด้วยระบบย่อยต่างๆ
3 ระบบ คือ ระบบคอมพิวเตอร์ ฐานข้อมูล ระบบเครือข่ายและระบบโทรคมนาคม
ส่วนประกอบที่สำคัญของระบบสารสนเทศมี
5 ส่วนคือ
1.
ฮาร์ดแวร์(เครื่องจักรอุปกรณ์)
2.
ซอฟต์แวร์
3.
ข้อมูล
4.
บุคลากร
5.ขั้นตอนการปฏิบัติงาน
ระดับของระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ
โครงสร้างขององค์กรประกอบด้วยระดับในการตัดสินใจ
4 ระดับ ได้แก่
1. ระบบสารสนเทศระดับปฏิบัติงาน (Operational
Level Systems)
2. ระบบสารสนเทศระดับผู้ชำนาญการ
(Knowledge Level Systems)
3. ระบบสารสนเทศระดับบริหาร (Management
Level Systems)
4. ระบบสารสนเทศระดับกลยุทธ์ (Strategic
Level Systems)
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น